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        福建省劳动模范——王映芳
        发布时间:2020-03-02 | 字号:

        王映芳,女,1978年3月出生,中共党员,泉州市金星大酒店有限公司餐厅宴会主管。 

        微笑是她的名片,热情是她的标签,22年坚守平凡工作岗位,从一名服务员到餐厅宴会主管,不怕苦、不怕累,迎来送往,让客人有了“到店如家”的感觉。她对同事贴心。遇到同事有急事常常主动替班为同事排忧解难。她对顾客用心。在一次寿宴筹备时,主人提出希望在宴会上为母亲准备一份特殊的礼物。寿宴开始了,主人身着厨师制服,推着餐车缓缓地将一碗寿面推到寿星面前,当寿星端起碗,准备享用寿面时,才发现这位煮面的厨师竟是自己的儿子,寿星热泪盈眶。主人对此次宴会策划十分满意,再三对王映芳表示感谢。王映芳说,每一场宴会对于其主人都有着特殊的意义,只有走进顾客心理,感同身受,才能策划出让顾客满意的宴会。按这样的思路,王映芳策划了一场又一场深得顾客好评的宴会,为酒店打出了品牌,创下了可观的效益。 

        王映芳所在的班组荣获泉州市酒店服务行业女职工技能竞赛优秀组织奖。其本人先后获评泉州市“劳动模范”、“优秀团员”、“优秀团干”等称号。 

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